telefonie

Gratis advies aan huis?

OnsBrabantNet komt naar u toe deze winter.   Wilt u meer informatie over Internet, analoge en digitale televisie of Interactieve Digitale Televisie via de glasvezel? Of heeft u een vraag over

 

Hoe sluit ik de ontvanger voor Interactieve Televisie op mijn breedbandmodem aan?

U kunt de ontvanger met een UTP-kabel aansluiten op het breedbandmodem.

 

Werkt mijn huidige toestel ook op de aansluiting van OnsBrabantNet?

 Ja, als:   • U een 'gewoon' (analoog) telefoontoestel met druktoetsen (DTMF) hebt (dit geldt voor iedereen die een bel)basis abonnement heeft via KPN of UPC), kunt u dat toestel ook

 

Werkt ISDN bij de dienst Bellen Basis?

Ja, maar als u op uw ISDN2-aansluiting gebruik maakt van ISDN-toestellen, dan kunt u die niet gebruiken voor de dienst Bellen Basis. In dat geval dient u een analoog telefoontoestel met druktoetsen aa

 

Wat kan ik doen bij telefonische overlast (plaagbellers)?

Als u telefonische overlast heeft door ongewenste oproepen, mogen wij als telefonieprovider in dergelijke gevallen slechts beperkte informatie aan u verschaffen over de herkomst van dit soor

 

Moet mijn telefoontoestel op tone of pulse staan?

Sommige toestellen beschikken over een tone/pulse schakelaar. Voor Bellen Basis dient uw toestel op tone te worden ingesteld. Als uw toestel in de pulse-modus staat, hoort u een aantal geluidjes

 

Komt er een monteur langs om de dienst Bellen te activeren?

De dienst wordt op afstand geactiveerd. Samen met de brief, waarin staat wanneer de dienst wordt geactiveerd, ontvangt u een handleiding hoe u uw telefoon(s) aansluit op het breedbandmodem.

 

Kan ik ook mijn randapparatuur voor telefonie aansluiten?

Maakt u op uw huidige telefoonaansluiting gebruik van speciale apparatuur, zoals beveiliging, een zorgsysteem, pinapparaat, modem of centrale, dan adviseren wij u eerst contact op te nemen met de klan

 

Kan ik mijn fax nog steeds aansluiten en gebruiken?

Ja, een analoog faxapparaat met een aansluitfactor onder de 3 is aan te sluiten op de telefoonpoort. De wijze waarop is afhankelijk van uw wensen: rechtstreeks op de poort, via een faxselector, een te

 

Kan ik meerdere telefoons aansluiten op een telefoonlijn van OnsBrabantNet?

 Ja, u kunt meerdere analoge telefoons aansluiten op één telefoonlijn van OnsBrabantNet. Deze telefoons werken dan niet onafhankelijk van elkaar. Als u twee telefoons heeft aangeslo

 

Kan ik meer dan twee telefoonlijnen krijgen?

Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.

 

Hoe kan ik mijn voicemail beluisteren?

Het voicemailmenu is alleen vanaf de eigen telefoonlijn bereikbaar door (gratis) te bellen naar 1233. Toets vervolgens 1 om uw voicemail te beluisteren.

 

Bellen

    Zie de actievoorwaarden

 

Formulieren en brochures

Hier onder vindt u links naar de formulieren en brochures over de glasvezeldiensten van OnsBrabantNet. Klik op het gewenste document om te downloaden.   Broc

 

Producten